VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Praktiky prodejců mobilů jsou mnohdy protizákonné

TŘEBÍČSKO - V poslední době zaznamenala Česká obchodní inspekce (ČOI) nárůst problémů s prodejci telefonů a jejich reklamacemi.

4.7.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Alena Kaňková

Podle důvěryhodného zdroje si podnikatelé s reklamacemi umí velice dobře poradit. Ne však čestným a zákonným způsobem.

Prodejci, kteří zjistí, že odstranění vady by bylo příliš nákladné, mobilní telefon utopí, v tzv. reklamačním kýblu. Jinými slovy ho jednoduše hodí do vody.

Jistotou jim je nemožnost prokázání, kdy k utopení došlo. Soudní znalec pouze zjistí, že telefon přišel do kontaktu s vodou. Nikdo již ale nedokáže prokázat, kdy, kde a kdo telefon utopil. Neprokazatelná vina poté padá na bedra majitele telefonu.

Karel Havlíček v tomto směru upozornil na neznámý původ mobilů. Podle jeho slov se do České republiky dováží velké množství telefonů, mimo oficiální dovozce a distributory, zejména z Asie a Ruska. Tyto mobily, u kterých není záruka, že byly homologovány pro evropský trh, prodávají zejména malí prodejci. Ti při reklamaci nemají telefon v podstatě kam vrátit. To znamená, že reklamace a vrácení peněz pro ně představuje ztrátu.

Šetří stížnosti

„Spotřebitelům doporučuji ověřit originální záruční list. Každý mobilní telefon má zásadně originální záruční list přímo od výrobce. Ne nějaký předtištěný formulář prodejce. Dále by se kupující měli zaměřit na originální návod v češtině a záruční podmínky,“ uvedl inspektor.

„Je důležité tyto věci prostudovat a za telefon určitě dát i řádově o stokoruny více. Nízká cena produktu může avizovat, že něco není v pořádku. Doporučuji proto nakupovat v renomovaných prodejnách, které jsou v kontaktu jak s oficiálními dovozci, tak i přímo s jednotlivými operátory,“ upozornil Havlíček.

Uzná-li prodejce reklamaci a dojde-li na vrácení peněz, postupují často i v tomto případě malí prodejci v rozporu se zákonem. Vrací méně peněz, než je pořizovací cena telefonu.

„Je to protizákonné, pokud nedojde k dohodě. Na takovéto podmínky by spotřebitelé neměli přistupovat a neměli by podepisovat žádné pro ně nevýhodné smlouvy,“ zakončil Havlíček.

Na prodejce telefonů z Vysočiny má ČOI několik podezření a některé již šetří.

V současné době obdržela stížnosti na 25 prodejců a na 5 se výrazně zaměří. Zejména na původ telefonů, zda mají telefony potřebná schvalovací řízení a na záruční podmínky.

Prodejcům, kteří podnikají v rozporu se zákonem, hrozí pokuta až do výše milion korun.

4.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Řemeslné práce - Řemeslné práce Švadlena 12 500 Kč

Švadleny, šičky, vyšívači a pracovníci v příbuzných oborech ŠVADLENY, ŠIČKY, VYŠÍVAČI A PRACOVNÍCI V PŘÍBUZNÝCH OBORECH. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12500 kč, mzda max. 16000 kč. Volných pracovních míst: 9. Poznámka: Kontakt: , - osobně: Romana Havelky 1018, Jemnice, - e-mailem: kvis@kvis.eu, - tel. +420 721 640 163. Pracoviště: Kvis b+s s.r.o. - provozovna, Romana Havelky, č.p. 1018, 675 31 Jemnice. Informace: Iveta Smetanová, +420 721 640 163.

Stavebnictví - Stavebnictví Stavební dělník 18 000 Kč

Kvalifikovaní stavební dělníci hlavní stavební výroby STAVEBNÍ DĚLNÍK. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 23000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Nástup možný ihned., Zodpovědný přístup, zájem o práci., Požadujeme ŘP skupiny C.. Pracoviště: In-stav spol. s r.o., Průmyslová, č.p. 161, 674 01 Třebíč 1. Informace: Marek Vrbka, +420 739 674 699.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 18 000 Kč

Řidiči nákladních automobilů (kromě tahačů) ŘIDIČ MKD. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce celá Evropa., Řidič v mezinárodní dopravě (90% cest z CZ do DE a zpět).. Pracoviště: Doprava josef kříž, s.r.o., 675 22 Stařeč. Informace: Josef Kříž, +420 724 190 854.

Obchod - Obchod Obchodní referent 20 000 Kč

Obchodní referenti Obchodní referent. Požadované vzdělání: vyšší odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracovní pozice-obchodní referent:, - péče o zákazníky, komunikace s německy mluvícími, zákazníky, , Požadujeme:, - výborná znalost NJ, - ŘP skupina B, , Nabízíme:, - zaměstnání ve stabilní firmě, - flexibilní začátek pracovní doby, - dovolená 5 týdnů, - příspěvek na dopravu pro dojíždějící, - závodní stravování, - vzdělávací kurzy, školení, , Životopis v českém a německém jazyce zasílejte na mail: hanzalova@altreva.cz. Pracoviště: Altreva spol. s r.o., Brněnská, č.p. 331, 674 01 Třebíč 1. Informace: Vlasta Hanzalová, +420 568 839 123.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Křest mláďat tygrů sumaterských Suryu a Mau, která se v ZOO Jihlava narodila tygřici Čintě.
16

Surya a Mau zůstanou v zoo jenom dva roky

Koncert Tomáše Kluse na Bernard festu 2018.
72

OBRAZEM: Bernard Fest nabídl koncert Tomáše Kluse i Karla Gotta

Krásky z Brazílie, Kostariky i Evropy? Vyberte nejhezčí fanynku skupiny E

Fotbalové mistrovství světa v Rusku neprovázejí jen nádherné útočné akce a góly, ale i krásné ženy na tribunách či ve fanzónách. Do konce června vám budeme nabízet nejsympatičtější fanynky týmů z každé skupiny. Můžete hlasovat pro vaši favoritku, vítězky pak postoupí do finále, v němž se „utkají“ o pomyslný titul Miss šampionátu.

Změny v areálu nemocnice se dotknou i zeleně

Třebíč - V souvislosti s výstavbou pavilonu chirurgických oborů a dalšími úpravami areálu třebíčské nemocnici došlo k vykácení několika stromů a odstranění keřů.

Rodáci ze Skryjí a Lipňan zavzpomínali na své obce

Dukovany - Rodáci ze zaniklých obcí Skryje a Lipňany se v sobotu 23. června sešli u Jaderné elektrárny Dukovany. U skryjské kapličky odsloužil mši svatou Pavel Krč, administrátor farnosti v Horních Dubňanech. Všechny přítomné přivítal starosta obce Dukovany Miroslav Křišťál společně s organizátorem akce, bývalým starostou Dukovan Milošem Kuderou.

Rekonstrukce říčních lázní na Polance pokračuje

Třebíč - Rekonstrukce dřevěné budovy říčních lázní na Polance pokračuje už třetí etapou. „Probíhá odstraňování starých nátěrů dřevěných částí a ty se budou znovu natírat,“ popsala mluvčí města Irini Martakidisová.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT